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Preguntas Frecuentes
¿Tienen envío a todo México?
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana. El envío es gratis en compras mayores a $500 MXN.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estimado es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
¿Puedo pagar a meses sin intereses?
Próximamente integraremos opciones de pago a meses. Por ahora aceptamos tarjeta, PayPal y OXXO.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con 1 año de garantía contra defectos de fabricación.
¿Cómo solicito una devolución?
Tienes 30 días naturales para devolver un producto. Escríbenos a info@orto.com con tu número de pedido.
¿Ofrecen asesoría médica?
No ofrecemos diagnóstico médico. Recomendamos consultar a un especialista antes de comprar productos ortopédicos.
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